Datenschutzerklärung

1. Verantwortlich für die Datenbearbeitung

Küng-Leibacher & Cie AG
Luzernerstrasse 127
CH-6014 Luzern

Besuchsadresse: Grossmatte Ost 27, CH-6014 Luzern

E-Mail: hallo@kueng-leibacher.ch
Telefon: +41 41 250 78 10

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an diese Kontaktadresse wenden.

2. Besuch unserer Website und Hosting

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, übertragene Datenmengen, Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Website.

Wir benötigen diese Daten, um die Website bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe zu erkennen. IP-Adressen und andere technische Angaben können Personendaten sein.

3. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben. Dazu können Name, Unternehmen, Kontaktdaten und Informationen zu Ihrem Anliegen oder Projekt gehören.

Wir verwenden diese Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Beratung, zur Erstellung von Angeboten und zur Vorbereitung oder Abwicklung einer Zusammenarbeit. Erforderlichenfalls setzen wir dafür IT- und Kommunikationsdienstleister ein.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung bei vertragsbezogenen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Mitteilung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies und Cookie-Einstellungen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Damit können Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Funktionen und optionalen Funktionen für Analyse und Werbung. Technisch erforderliche Cookies ermöglichen beispielsweise, Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern. Optionale Cookies dienen dazu, die Nutzung unserer Website auszuwerten oder die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen.

Über die Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Auswahl treffen und später ändern. Eine erteilte Einwilligung können Sie dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der Bearbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Ihre Auswahl gilt grundsätzlich für den verwendeten Browser. Nach dem Löschen von Cookies oder beim Wechsel von Browser oder Gerät kann eine erneute Auswahl erforderlich sein.

Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

Besonderheiten der Datenübermittlung im Google Consent Mode und der derzeitigen Einbindung von Leadinfo erläutern wir in den entsprechenden Abschnitten.

CookieYes

Zur Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir CookieYes von CookieYes Limited, Vereinigtes Königreich.

CookieYes speichert Ihre Einwilligungsentscheidung und verarbeitet die dafür erforderlichen technischen Angaben. Nach Angaben des Anbieters wird für den Einwilligungsnachweis eine maskierte IP-Adresse erfasst. Die Verarbeitung dient dazu, Ihre Einstellungen umzusetzen und Einwilligungen nachweisen zu können.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten beziehungsweise aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer nachvollziehbaren Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Weitere Informationen: CookieYes – Angaben zu Besucherdaten.

5. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags. Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland.

Tags sind kleine Programme, über die wir beispielsweise Analyse- und Messfunktionen einbinden. Beim Laden des Tag Managers wird eine Verbindung zu Google hergestellt; dabei werden technisch erforderliche Verbindungsdaten übermittelt.

Welche weiteren Daten verarbeitet werden, hängt von den eingebundenen Diensten und deren Einstellungen ab. Die entsprechenden Dienste beschreiben wir nachfolgend.

Weitere Informationen: Google Tag Manager und Datenschutz.

6. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Irland, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unsere Inhalte zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten und Interaktionen;
• Zeitpunkt und Dauer der Nutzung;
• Herkunft des Besuchs, beispielsweise über eine Suchmaschine oder Anzeige;
• Browser, Gerätetyp, Betriebssystem und Sprache;
• ungefährer Standort;
• Cookie-Kennungen und vergleichbare Online-Kennungen.

Google Analytics 4 verarbeitet IP-Adressen unter anderem zur Ermittlung des ungefähren Standorts. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Die übrigen Nutzungsdaten sind dadurch jedoch nicht automatisch anonym.

Analyse-Cookies werden entsprechend Ihrer Einwilligung verwendet. Für die Datenübermittlung ohne Einwilligung ist zusätzlich der nachfolgende Abschnitt zum Google Consent Mode massgebend.

Die Aufbewahrungsdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten beträgt in unserer Analytics-Einstellung 14 Monate. Zusammengefasste statistische Berichte können länger verfügbar bleiben.

Wir verwenden Google Signals. Bei Personen, die in ihrem Google-Konto angemeldet sind und bei Google personalisierte Werbung aktiviert haben, kann Google Informationen zur Websitenutzung mit weiteren Informationen verknüpfen. Wir erhalten daraus zusammengefasste Auswertungen, beispielsweise zu Interessen oder demografischen Merkmalen. Einstellungen zur personalisierten Werbung können Sie auch in Ihrem Google-Konto verwalten.

Soweit die DSGVO anwendbar ist und die Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Weitere Informationen: Datenschutz bei Google Analytics und Google Signals.

7. Google Ads: Erfolgsmessung und Remarketing

Wir nutzen Google Ads von Google Ireland Limited, Irland, zur Bewerbung unserer Leistungen.

Conversion-Tracking

Mit Conversion-Tracking messen wir, ob nach einer Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website erfolgen. Dazu zählen insbesondere Klicks auf Telefonnummern oder E-Mail-Adressen sowie entsprechend eingerichtete Anfrage- oder Buchungsabschlüsse.

Ein Klick auf einen Telefon- oder E-Mail-Link bedeutet dabei nicht, dass tatsächlich ein Gespräch oder eine Nachricht zustande gekommen ist.

Verarbeitet werden können beispielsweise Anzeigen- und Cookie-Kennungen, die aufgerufene Seite sowie Art und Zeitpunkt einer Aktion. Wir nutzen diese Informationen, um den Erfolg unserer Kampagnen auszuwerten und unsere Werbung zu verbessern.

Remarketing

Remarketing ermöglicht es, Personen nach einem Besuch unserer Website auf anderen Websites oder Google-Diensten erneut mit Werbung anzusprechen. Hierzu können Online-Kennungen und Informationen über besuchte Seiten verwendet werden.

Die Nutzung von Werbe-Cookies und personalisierter Werbung erfolgt entsprechend Ihrer Einwilligung. Soweit die DSGVO anwendbar ist, ist hierfür Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

8. Google Consent Mode

Wir verwenden Google Consent Mode, um Ihre im Cookie-Banner getroffene Auswahl an die eingebundenen Google-Dienste weiterzugeben. Dabei wird unter anderem signalisiert, ob Analyse- und Werbespeicherung sowie die Nutzung von Daten für Werbezwecke erlaubt sind.

Consent Mode ist eine technische Steuerung. Er ersetzt weder Ihre Einwilligungsentscheidung noch die Datenschutzeinstellungen.

Die darüber gesteuerten Analyse- und Werbe-Tags werden erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung geladen.

Weitere Informationen: Google – Einwilligungsmodus.

9. Leadinfo

Wir verwenden Leadinfo von Leadinfo B.V., Rotterdam, Niederlande, um Unternehmensbesuche auf unserer Website zu erkennen und das Interesse an unseren Leistungen besser einzuschätzen.

Leadinfo gleicht hierzu insbesondere die IP-Adresse eines Websitebesuchs mit Unternehmensinformationen ab. Die Auswertung dient der Zuordnung zu Unternehmen und der Analyse ihrer Websitebesuche. Auch wenn die Auswertung auf Unternehmen ausgerichtet ist, können dabei Personendaten verarbeitet werden.

Nach Angaben des Anbieters werden die Daten auf Servern in Irland verarbeitet.

In unserer derzeitigen Einbindung wird Leadinfo unabhängig von einer Zustimmung im Cookie-Banner aktiviert. Eine Ablehnung von Analyse- oder Werbe-Cookies deaktiviert Leadinfo deshalb nicht automatisch.

Informationen zu einer Widerspruchsmöglichkeit finden Sie unter Leadinfo Opt-out. Sie können sich mit Fragen oder einem Widerspruch auch an uns wenden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Leadinfo.

10. Showroom-Termine mit TidyCal

Für die Online-Buchung von Showroom-Terminen verwenden wir TidyCal, einen Dienst der Sumo Group Inc., USA.

Bei einer Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Angaben verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, der gewünschte Termin und gegebenenfalls freiwillige Angaben zu Ihrem Anliegen. Wir verwenden diese Informationen zur Vereinbarung, Bestätigung und Durchführung des Termins sowie für damit zusammenhängende Mitteilungen.

TidyCal ist teilweise direkt in unsere Website eingebettet. Bereits beim Laden der Buchungsansicht wird eine Verbindung zum Anbieter hergestellt. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen übermittelt werden, auch wenn Sie keine Buchung abschliessen.

Wir haben unseren Geschäftskalender über Google Calendar mit TidyCal verbunden. Dadurch können freie Termine angezeigt, Doppelbuchungen vermieden und gebuchte Termine in unseren Kalender übernommen werden. Andere buchende Personen erhalten dadurch keinen Einblick in unsere bestehenden Kalendereinträge.

Die für die Terminvereinbarung erforderliche Datenbearbeitung setzt keine Einwilligung in personalisierte Werbung voraus. Eine zusätzliche Analyse oder Werbeerfolgsmessung richtet sich nach den dafür geltenden Datenschutzeinstellungen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung zur Terminvereinbarung und Durchführung vorvertraglicher Massnahmen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von TidyCal.

11. Google Maps, Videos und externe Links

Google Maps

Auf unserer Kontaktseite ist Google Maps von Google Ireland Limited, Irland, eingebunden, um unseren Standort und die Anfahrt darzustellen.

Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite übermittelt werden. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, kann Google diese Informationen gegebenenfalls Ihrem Konto zuordnen.

YouTube

Wir verlinken auf Videos bei YouTube beziehungsweise verwenden Videoeinbindungen. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist Google Ireland Limited, Irland.

Wenn Sie einen Videolink öffnen oder ein eingebundenes Video laden, können technische Daten an Google übermittelt werden. Bei bestehender Anmeldung kann eine Zuordnung zu Ihrem Google-Konto möglich sein.

Weitere Informationen zu Google Maps und YouTube: Datenschutzerklärung von Google.

Soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu unseren Auftritten auf sozialen Netzwerken. Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website. Für die Datenbearbeitung auf der jeweiligen Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen des betreffenden Anbieters.

12. Empfänger und Datenbearbeitung im Ausland

Wir können Personendaten an Dienstleister weitergeben, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Kommunikationsanbieter sowie Dienstleister für Terminverwaltung, Analyse und Werbung. Auch von uns beauftragte Agenturen können im Rahmen ihrer Aufgaben Zugriff erhalten.

Eine Weitergabe kann zudem erfolgen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder sie zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Bei den beschriebenen Diensten können Daten insbesondere in der Schweiz, in Irland, in den Niederlanden, im Vereinigten Königreich und in den USA bearbeitet werden. Je nach Dienstleister können weitere Unterauftragnehmer beteiligt sein.

13. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten so lange, wie sie für die beschriebenen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Dauer einer Anfrage oder Geschäftsbeziehung, erforderliche Nachweise und mögliche Rechtsansprüche. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere zulässige Aufbewahrung erforderlich ist.

Spezifische Speicherfristen einzelner Dienste finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung und, für Cookies, in den Cookie-Einstellungen.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung über HTTPS. Ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung oder Speicherung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

15. Ihre Rechte

Nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über Ihre Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Je nach anwendbarem Recht stehen Ihnen ausserdem Rechte auf Einschränkung der Bearbeitung und auf Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Daten zu.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie einer Datenbearbeitung widersprechen, insbesondere einer Bearbeitung für Direktwerbung.

Bitte wenden Sie sich hierfür an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzlich vorgesehene Einschränkungen bleiben vorbehalten.

Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, soweit die DSGVO anwendbar ist, an die zuständige europäische Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

16. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Massgebend ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.